Tentative d'arnaque EDF !

Bonjour,

Il y a quelques temps, j'ai reçu un courrier d'EDF confirmant ma demande de mensualisation des paiements, accompagné d'un échéancier forfaitaire.
N'ayant rien demandé de ce genre, j'appelle immédiatement le service client où l'on me confirme que ce serait suite à ma demande. Quand je dis que je n'ai jamais appelé, on me dit que c'est alors eux qui m'auraient démarché par téléphone et que j'aurai accepté. Là encore, ce serait difficile vu qu'il n'y a pas de téléphone sur ma ligne fixe: un fax et mon modem adsl ( donc pas de prospection possible ).
Comme je fais valoir que seul un document écrit peut avoir de valeur juridique et que je demande à voir un document que j'aurai signé pour demander la mensualisation, la personne en ligne semble prendre conscience qu'il y a bien un problème et décide donc d'annuler la dite inscription.
L'affaire s'est depuis tassée, mais je me demande si ce ne serait pas un ou une quelqonque opérateur(trice) de téléprospection qui, n'arrivant pas à me joindre et pour cause, aurait tout simplement validé une commande d'office pour atteindre ses objectifs.

Soyez donc vigilants !

Cordialement,
Nicolas.

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